Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей веб-сайта КАС-Мебель (далее — «Сайт»). Используя Сайт, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики конфиденциальности.

Администратор Сайта обязуется соблюдать конфиденциальность персональных данных в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

2. Собираемые данные

При использовании Сайта мы можем собирать следующие данные:

• Имя — для обращения к вам и идентификации заявки
• Номер телефона — для связи с вами по вопросам заказа
• Email адрес — опционально, для отправки информации о заказе
• Выбранная услуга — для понимания ваших потребностей
• Сообщение — опционально, дополнительная информация от вас
• Удобное время звонка — опционально, для планирования связи
• Технические данные — IP-адрес, тип браузера, данные cookies (для улучшения работы Сайта)

3. Цели обработки данных

Собранные данные используются для следующих целей:

• Обработка заявок и обращений от пользователей
• Связь с клиентами по вопросам заказа и оказания услуг
• Улучшение качества обслуживания и работы Сайта
• Аналитика использования Сайта (анонимизированные данные)
• Соблюдение требований законодательства

4. Передача данных третьим лицам

Данные, собранные через формы на Сайте, могут передаваться на внешний вебхук, указанный в переменной окружения NEXT_PUBLIC_LEADS_WEBHOOK_URL. Это необходимо для обработки заявок и связи с клиентами.

Мы не продаем и не передаем ваши персональные данные третьим лицам для маркетинговых целей без вашего согласия, за исключением случаев, предусмотренных законодательством.

5. Хранение данных

Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей их обработки, или в течение срока, установленного законодательством Российской Федерации.

После истечения срока хранения данные удаляются или обезличиваются, если иное не предусмотрено законом.

6. Безопасность данных

Мы применяем технические и организационные меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, распространения или уничтожения. Однако следует понимать, что ни один метод передачи данных через Интернет не является абсолютно безопасным.

7. Ваши права

Вы имеете право:

• Получать информацию о том, какие ваши данные обрабатываются
• Требовать исправления неточных данных
• Требовать удаления ваших персональных данных
• Отозвать согласие на обработку данных
• Ограничить обработку ваших данных

Для реализации ваших прав свяжитесь с нами по телефону: +7 (977) 931-35-55

8. Cookies

Сайт может использовать файлы cookies для улучшения пользовательского опыта и анализа трафика. Вы можете настроить браузер для отказа от cookies, однако это может ограничить функциональность Сайта.

9. Изменения в Политике

Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. Актуальная версия всегда доступна на этой странице. При существенных изменениях мы уведомим пользователей через Сайт.

10. Контакты

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, вы можете обращаться:

• Телефон: +7 (977) 931-35-55
• Адрес: Москва, Новомосковский административный округ, район Коммунарка, Скандинавский бульвар, 12